山东商报·速豹新闻网记者许志张雨
6月21日,年的夏至如约而至,济南正式进入盛夏时节,即将掀起一波“热浪”。与热浪共同袭来的,是6月22日银座集团的25周岁生日。自今年4月22日起,银座集团“炙热新生”25周年庆持续发酵两个月,于6月18日进入爆发期,无数银座新老会员共同奔赴了这场购物狂欢,见证银座的“生日典礼”,在山东、河北、河南等共多家门店同庆生,掀起一阵阵热浪狂潮。
00:15全新面貌收获消费者喜爱
年6月22日,银座第一家高档百货店——银座商城正式开业,突破了商场即购物场所的概念,满足现代人购物、休闲、娱乐、餐饮、文化享受等高品质需求。25年间,银座历经数次改革,跟随时代更迭经营理念,向大众展示着它的全新面貌。例如年,银座集团接连改革,银座超市创新换貌,打造新型商品体系,使大众眼前一亮。
风雨陪伴25周年,银座早已是市民们心中购物、休闲的首选之地。无论是好友成群的逛街聚会,还是独自一人的舒适小憩,多功能、多业态的银座都已成为各年龄阶层市民们的心之所爱。
记者随机采访到一位50后的银座会员刘先生,他表示,在银座购物已成为自己多年的一种习惯。在他眼中,从银座成立初期,他便因为银座商品的数量齐全、服务周到等优势爱上了这个品牌,见证了其步步成长与焕新。“记得银座刚开业的时候,我和老伴经常进去逛逛,记忆最深刻的就是其商品保真、物美价廉。慢慢地,在银座购物成为了一种习惯,不止我和老伴是其常客,现在我们给孩子、孙子添置物品时,银座也是我们的首选。老品牌,高品质,我们信得过。”刘先生向记者说道。
小王是一位年轻的上班族女性,也是银座的老会员之一。从小在父母的带领下逛银座的她,养成了“购物首选银座”的习惯。据她介绍,闲暇时间的她,最爱约上朋友一起逛银座商场,体验休闲、娱乐、购物一站式的享受。“从小到大,逛银座已经成为一种习惯与情怀,每年银座店庆都是我们与其一起狂欢之时。如今银座改变得更加时尚、潮流,很符合我们年轻人的口味,是我们休闲时间的首选之地。”她说。
多重活动掀起购物狂潮
为欢度银座集团25周年庆,银座推出多项活动,与消费者共同狂欢庆生。5月14日,本次“PetsRockIP”形象首次惊艳亮相,全网读者、消费者疯狂转发,萌宠形象一夜之间出没在大街小巷,以IP形象打造的快闪店形成一批新兴网红打卡点。6月初,宠物摇滚cos大赛正式开启,引发拍照狂潮。
在激起消费者的互动兴趣的同时,银座推出多项优惠活动与政策,给予消费者大量红利。例如,5月20日起,银座推出“翻倍卡”,商城店元享元司庆礼包,旗舰店元享元司庆礼包,同城店元享元司庆礼包,同时叠加司庆活动力度。翻倍卡一经推出,便得到消费者的争相购买,在6月18日至6月22日期间,用到手的翻倍卡以超低价格购买了心仪之物。
惊喜从未停歇,万庆生红包、各品类满减、礼包、抵用券等渗透于活动的各个门店、各个环节,让消费者“乐购”每个环节。
活动期间,银座与头部平台跨界合作,与支付宝合作创意主搜活动,借头部平台公域流量,极大地增加银座品牌整体曝光。通过一系列互动、优惠等,银座对消费者进行了情感透传,树立其行业合作标杆。消费者在支付宝搜“我是谁”,即可进行“PetsRock”互动游戏;搜“银座”二字,即可领随机红包,最高可领元,同时终端分发无门槛红包券、8折优惠券等,形成线上娱乐与优惠的良好链接。
此次活动,消费者讨论热烈,曝光量破亿,其中微博话题阅览量破W,抖音达人整体观看量近W。
银座集团25周年庆的火爆,同样离不开与重点品牌的合作。据悉,周年庆期间,银座集团联手BALLY、MichaelKors、雅诗兰黛、赫莲娜、雪花秀、资生堂、菲仕乐、周大福、六福、谢瑞麟等25家头部企业营销,在联名商品、联合推广、联动销售、联结场景等多方面达成深度合作,通过全域资源营销,实现相互引流、融合共享的目的,为异业合作新玩法奠定了基石。
除打折、优惠活动外,年轻人最喜欢的,非互动环节莫属。6月4日至6月22日期间,摄影师cos成为“PetsRock”中某一角色,在门店公共区域通过趣味动作吸引顾客进行拍摄或共同自拍,并打印照片现场赠送给顾客,与顾客展开互动,吸引了大批年轻人奔赴而来。与此同时,涂鸦艺术家结合PetsRock形象,在门店进行现场涂鸦或绘画展示,举办绘画大赛,赚取无数眼球。
英国网红潮宠IP——PetsRock作为银座集团25周年庆的陪逛团,让来自音乐、电影、时尚界的众多“巨星”走到了消费者身边,陪伴大家看当地景点、逛本地银座,让大众发现不同于以往的银座集团,给予消费者多重惊喜。
盛夏不缺席的,永远是激情与狂热,银座用多重活动,为这盛夏增添几分色彩。ROCK潮玩社、摇滚音乐节、灯光秀、直播等线上线下活动,同掀狂潮,共同为庆生升温。
消费者参与度极高
记者了解到,自4月22日开启银座25周年庆序幕,活动持续升温,6月18日-22日活动进入爆发期,达到销售高峰。“6月18日活动高峰期开始,消费者参与度明显提高,例如18日晚卡萨帝思享荟、19日晚济南银座商城楼体灯光秀、20日济南银座商城费启鸣明星见面会等,都吸引了众多消费者,他们参与度极高。”工作人员说道。
线下吸引顾客到店参与活动的同时,线上的活动同样异彩纷呈。银座总经理领衔众BOSS天团,空降“银座云逛街”小程序直播间。直播间里,BOSS天团与观众们积极互动,并不定时抽免单、撒红包等,消费者在直播间疯狂留言、下单,直播气氛热烈且高涨。
00:23据工作人员介绍,“银座云逛街”小程序商城线上单日订单金额实现万,连续三天订单金额突破万+,单场直播订单金额实现万。
活动热潮背后,是银座多位工作人员策划、组织的辛苦努力,让消费者陪伴银座度过这个难忘、热烈的生日。“本次整个活动过程中,各部位全体干部职工坚持业绩为本、精心筹划,为将其准备得更加完美,大家一起在商讨中度过多个日日夜夜。活动期间,70多位中高层管理人员参与助阵,为广大顾客带来了新颖实惠、体贴周到的焕新体验。我们采取线上、线下多点联动,通过创新提振客流,并保证对顾客提供匠心服务,一步步不断取得业绩新突破。”工作人员说道。
银座25周年活动“热浪”还在继续翻滚,我们拭目以待它未来将给我们的更多惊喜。
山东商报·速豹新闻网编辑董雪
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